Politique de confidentialité

1. Renseignements collectés

Lorsque vous utilisez notre site et nos services, nous pouvons recueillir les renseignements suivants :

• Prénom et nom

• Adresse courriel

• Adresse postale

• Informations de paiement (via une plateforme sécurisée telle que [Stripe/PayPal/autre])

• Informations de navigation et statistiques (via Google Analytics)

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2. Utilisation des renseignements

Les renseignements collectés peuvent être utilisés pour :

• Traiter vos inscriptions et paiements de façon sécurisée

• Fournir les formations et services offerts

• Communiquer avec vous concernant vos achats, inscriptions ou demandes

• Vous envoyer du contenu ou des infolettres si vous avez donné votre consentement

• Améliorer nos services et analyser l’utilisation de notre site via Google Analytics

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3. Partage des renseignements

Nous ne vendons ni ne louons vos renseignements personnels.
Vos données peuvent être partagées uniquement avec des fournisseurs de services nécessaires à nos activités, tels que :

• Plateformes de paiement sécurisées (Stripe, PayPal ou autre)

• Outils d’analyse web (Google Analytics)

👉 Pour en savoir plus sur la façon dont Google traite les données, consultez la politique de confidentialité de Google :
https://policies.google.com/privacy?hl=fr

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4. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer l’expérience utilisateur, analyser la fréquentation du site et personnaliser le contenu.
Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser certains cookies. Toutefois, certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement.

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5. Conservation et sécurité des renseignements

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des objectifs décrits dans cette politique et pour respecter les obligations légales.
Nous mettons en place des mesures de sécurité raisonnables afin de protéger vos données contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisée.

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6. Vos droits

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), vous avez le droit de :

• Accéder à vos renseignements personnels

• Corriger ou mettre à jour vos informations

• Retirer votre consentement à l’utilisation de vos données

• Demander la suppression de vos renseignements (sauf obligation légale de conservation)

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : m.boucher@ondespositives.ca

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7. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour la présente politique de confidentialité afin de refléter les changements apportés à nos pratiques ou pour des raisons légales. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

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8. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos renseignements personnels, veuillez nous écrire à :
m.boucher@ondespositives.ca